1. Información General
Valernexio, con domicilio en C. 49 527, Paseo de las Fuentes, 97225 Mérida, Yuc., México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de Identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad
- Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número telefónico, domicilio
- Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión
- Datos Comerciales: Historial de servicios utilizados, preferencias de productos, evaluaciones
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias:
- Proveer los servicios de economía circular solicitados
- Procesar y dar seguimiento a sus solicitudes
- Mantener comunicación sobre nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Finalidades Secundarias:
- Envío de información promocional sobre nuevos servicios
- Realización de estudios de mercado y satisfacción
- Mejora de nuestros procesos y servicios
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales en nuestro poder
- Rectificar datos incorrectos o incompletos
- Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren
- Oponerse al tratamiento para finalidades específicas
5. Transferencia de Datos
Sus datos personales podrán ser transferidos a:
- Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para operar nuestros servicios
- Especialistas en reparación y mantenimiento que forman parte de nuestra red
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
8. Cambios a la Política
Esta política puede ser modificada. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web con la nueva fecha de vigencia.
9. Contacto
Para ejercer sus derechos ARCO o realizar consultas sobre esta política, contacte con nosotros:
- Dirección: C. 49 527, Paseo de las Fuentes, 97225 Mérida, Yuc., México
- Teléfono: +52 999 945 3555
- Correo: privacidad@valernexio.com